Πότε το Facebook παραχωρεί πρόσβαση στα στοιχεία μέλους της στις αστυνομικές αρχές χωρίς να ειδοποιηθεί ο χρήστης

Πληροφορίες για τις αστυνομικές αρχές

Οι παρακάτω οδηγίες απευθύνονται σε αστυνομικές αρχές που ζητούν την παράδοση στοιχείων από το Facebook. Αν είστε ιδιώτης (π.χ. διάδικος σε υπόθεση πολιτικής δικονομίας ή κατηγορούμενος για ποινικό αδίκημα), επισκεφτείτε τη διεύθυνση facebook.com/help/?page=1057. Οι χρήστες που αναζητούν πληροφορίες για τον προσωπικό τους λογαριασμό μπορούν να χρησιμοποιήσουν το εργαλείο "Κατεβάστε ένα αντίγραφο των δεδομένων σας" από τις Ρυθμίσεις λογαριασμού (ανατρέξτε στη διεύθυνση facebook.com/help/?page=18830). Οι πληροφορίες αυτές μπορεί να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή.

Αυτές οι οδηγίες προσφέρονται επίσης σε μορφή PDF, το οποίο μπορείτε να κατεβάσετε από το Διαδίκτυο.

Προϋποθέσεις νομικής διαδικασίας (ΗΠΑ)

Κοινοποιούμε στοιχεία λογαριασμών αποκλειστικά και μόνο σύμφωνα με τους όρους χρήσης του Facebook και την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένου του ομοσπονδιακού νόμου περί αποθηκευμένων επικοινωνιών (Stored Communications Act, SCA), 18 U.S.C., εδάφια 2701-2712. Σύμφωνα με τη νομοθεσία των ΗΠΑ:

• Απαιτείται έγκυρη κλήτευση, η οποία εκδίδεται στο πλαίσιο επίσημης ανακριτικής έρευνας, για την κοινοποίηση βασικών στοιχείων συνδρομητών, όπως ορίζεται στο άρθρο 18 U.S.C. Εδάφιο 2703(c)(2)), τα οποία δύναται να περιλαμβάνουν τα εξής: όνομα, διάρκεια υπηρεσίας, στοιχεία πιστωτικής κάρτας, διευθύνσεις email και πρόσφατη διεύθυνση IP σύνδεσης/αποσύνδεσης, αν υπάρχει.
• Για την κοινοποίηση συγκεκριμένων στοιχείων ή πληροφοριών που σχετίζονται με ένα λογαριασμό, απαιτείται δικαστική απόφαση εκδοθείσα βάσει του νόμου 18 U.S.C., εδάφιο 2703(d). Εξαιρείται το περιεχόμενο των επικοινωνιών (ενδέχεται να περιλαμβάνονται και οι κεφαλίδες μηνυμάτων και οι διευθύνσεις IP), καθώς και τα βασικά στοιχεία συνδρομητών τα οποία αναφέρονται ανωτέρω.
• Για την κοινοποίηση του αποθηκευμένου περιεχομένου του εκάστοτε λογαριασμού (συμπεριλαμβανομένων τυχόν μηνυμάτων, φωτογραφιών, δημοσιεύσεων τοίχου και πληροφοριών τοποθεσίας), απαιτείται ένταλμα έρευνας, εκδοθέν σύμφωνα με τις διαδικασίες που περιγράφονται στο Federal Rules of Criminal Procedure ή σε εφάμιλλη κρατική διαδικασία έκδοσης εντάλματος σύμφωνα με την αρχή της "βάσιμης υπόνοιας".
• Με βάση την ερμηνεία που έχουμε υιοθετήσει όσον αφορά στη διάταξη περί εγγράφων εθνικής ασφάλειας, το Facebook υποχρεούται να παρέχει μόνο 2 κατηγορίες πληροφοριών: το όνομα και τη διάρκεια της υπηρεσίας.

Προϋποθέσεις νομικής διαδικασίας (διεθνώς)

Κοινοποιούμε στοιχεία λογαριασμών αποκλειστικά και μόνο σύμφωνα με τους όρους χρήσης του Facebook και την ισχύουσα νομοθεσία. Για την κοινοποίηση του περιεχομένου ενός λογαριασμού ενδέχεται να απαιτείται αίτηση αμοιβαίας δικαστικής συνδρομής (Mutual Legal Assistance Treaty) ή διενέργειας διαδικαστικών πράξεων. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε εδώ: facebook.com/about/privacy/other.

Διατήρηση λογαριασμού

Θα λαμβάνουμε τα απαραίτητα μέτρα για να διατηρούμε τυχόν αρχεία λογαριασμών που σχετίζονται με επίσημες ανακριτικές έρευνες για διάστημα 90 ημερών, υπό την προϋπόθεση ότι θα έχουμε ενημερωθεί για την αντίστοιχη επίσημη νομική διαδικασία. Μπορείτε να υποβάλετε άμεσα τυχόν αιτήματα διατήρησης αρχείων είτε μέσω του Διαδικτυακού συστήματος υποβολής αιτημάτων από αστυνομικές αρχές, το οποίο είναι διαθέσιμο στη διεύθυνση facebook.com/records, είτε μέσω email, φαξ ή επιστολής στα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας.

Επείγοντα αιτήματα

Αν είστε αξιωματούχος των αστυνομικών αρχών και ερευνάτε μια υπόθεση η οποία αφορά επικείμενη πρόκληση σωματικής βλάβης σε παιδί ή τον κίνδυνο θανάτου ή σοβαρού φυσικού τραυματισμού οποιουδήποτε, και για την οποία απαιτείται η άμεση κοινοποίηση πληροφοριών χωρίς καθυστέρηση, μπορείτε να υποβάλετε σχετικό αίτημα μέσω του Διαδικτυακού συστήματος υποβολής αιτημάτων από αστυνομικές αρχές, στη διεύθυνσηfacebook.com/records. Σημαντική σημείωση: Ούτε διαβάζουμε ούτε απαντάμε σε μηνύματα που στέλνονται σε αυτή τη διεύθυνση από άτομα που δεν είναι αξιωματούχοι αστυνομικών αρχών. Αν είστε απλός χρήστης και υποπέσει στην αντίληψή σας οτιδήποτε επείγον, πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως και απευθείας με τις τοπικές αστυνομικές αρχές.

Ζητήματα ασφάλειας για παιδιά

Καταγγέλλουμε κάθε προφανή περίπτωση παιδικής εκμετάλλευσης που παρατηρούμε στον ιστότοπό μας, σε οποιοδήποτε σημείο του κόσμου κι αν γίνεται. Κάθε καταγγελία υποβάλλεται στο National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) (την ίδια διαδικασία ακολουθούμε και για κάθε περιεχόμενο που καταγγέλλεται στο Facebook από κυβερνητικές αρχές). Το NCMEC συνεργάζεται με το International Center for Missing and Exploited Children και τις αστυνομικές αρχές σε ολόκληρο τον κόσμο. Αν κάποιο αίτημα σχετίζεται με την παιδική εκμετάλλευση ή με ζήτημα ασφάλειας, σας παρακαλούμε να αναφέρετε αναλυτικά τις συνθήκες (καθώς και να συμπεριλάβετε τυχόν αναγνωριστικά αναφορών του NCMEC) στο αίτημά σας, προκειμένου να βεβαιωθούμε ότι μπορούμε να αντιμετωπίσουμε αυτά τα ζητήματα γρήγορα και αποτελεσματικά.

Διατήρηση και διαθεσιμότητα δεδομένων

Αναζητούμε και κοινοποιούμε δεδομένα που καθορίζονται ειδικά σε μια κατάλληλη μορφή νομικής διαδικασίας. Πρόκειται για δεδομένα που κανονικά μπορούμε να εντοπίσουμε και να ανακτήσουμε. Δεν διατηρούμε δεδομένα για λογαριασμό των αστυνομικών αρχών, εκτός και αν δεχθούμε έγκυρο αίτημα διατήρησης πριν ο χρήστης διαγράψει το συγκεκριμένο περιεχόμενο από την υπηρεσία μας.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαγραφή δεδομένων και λογαριασμών θα βρείτε στην Πολιτική χρήσης δεδομένων (facebook.com/policy.php), στη Δήλωση δικαιωμάτων και υποχρεώσεων (facebook.com/terms.php) και στο Κέντρο βοήθειας (facebook.com/help/?faq=224562897555674).

Μορφή αιτημάτων

Δεν είμαστε σε θέση να επεξεργαστούμε πολύ γενικά ή ασαφή αιτήματα. Όλα τα αιτήματα πρέπει να προσδιορίζουν με σαφήνεια τα στοιχεία που ζητούνται και να περιλαμβάνουν τις εξής πληροφορίες:

• Το όνομα της αρχής έκδοσης, τον διακριτικό αριθμό του υπεύθυνου, τη διεύθυνση email μιας αστυνομικής αρχής, καθώς κι ένα τηλέφωνο επικοινωνίας.
• Τη διεύθυνση email, τον αναγνωριστικό αριθμό του χρήστη (http://www.facebook.com/profile.php?id=1000000XXXXXXXX) ή το όνομα χρήστη (http://www.facebook.com/username) που αντιστοιχεί στο προφίλ του στο Facebook.

Συναίνεση του χρήστη

Εάν οι αστυνομικές αρχές επιθυμούν να λάβουν πληροφορίες για ένα χρήστη του Facebook, ο οποίος έχει δώσει τη συγκατάθεσή του αναφορικά με την πρόσβαση ή τη λήψη στοιχείων του λογαριασμού από τις αστυνομικές αρχές, σε αυτήν την περίπτωση ο χρήστης θα μπορεί ο ίδιος να λάβει αυτά τα στοιχεία από το λογαριασμό του. Αναφορικά με το περιεχόμενο λογαριασμού, όπως μηνύματα, φωτογραφίες, βίντεο και δημοσιεύσεις στον τοίχο, οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το εργαλείο "Κατεβάστε ένα αντίγραφο των δεδομένων σας" από τις Ρυθμίσεις λογαριασμού (ανατρέξτε στη διεύθυνση facebook.com/help/?page=18830). Οι χρήστες μπορούν επίσης να βλέπουν τις πρόσφατες διευθύνσεις IP στις "Ρυθμίσεις λογαριασμού" τους από την ενότητα "Ενεργές συνδέσεις" της σελίδας "Ρυθμίσεις ασφαλείας". Οι χρήστες δεν έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες ιστορικού αναφορικά με διευθύνσεις IP χωρίς νομική διαδικασία.

Ειδοποίηση

Οι αστυνομικές αρχές που θεωρούν ότι η αποστολή τυχόν ειδοποίησης θα έθετε σε κίνδυνο μια έρευνα, πρέπει να λάβουν σχετική δικαστική εντολή ή άλλη σχετική διαδικασία η οποία πιστοποιεί τον απαγορευτικό χαρακτήρα της ειδοποίησης. Οι αστυνομικές αρχές δύνανται επίσης να υποβάλουν αίτημα μη κοινοποίησης, σε περίπτωση που η ειδοποίηση ενέχει κίνδυνο πρόκλησης βλάβης. Εάν η αίτηση δεδομένων σας επισύρει την προσοχή σε συνεχιζόμενη παραβίαση των όρων χρήσης μας, θα προβούμε στην λήψη των αναγκαίων μέτρων, όπως ενέργειες που θα καταστήσουν σαφές στο χρήστη το γεγονός ότι είμαστε ενήμεροι για την ανάρμοστη συμπεριφορά του.

Κατάθεση

Το Facebook δεν παρέχει τη δυνατότητα προσκόμισης τεκμηρίων από εμπειρογνώμονες. Επιπροσθέτως, τα δεδομένα του Facebook πιστοποιούνται αυτομάτως δυνάμει του νόμου και επομένως δεν κρίνεται απαραίτητη η προσκόμισης τεκμηρίων από την αρμόδια υπηρεσία/άτομο διαχείρισης δεδομένων. Σε περίπτωση που απαιτείται ειδική φόρμα πιστοποίησης, παρακαλείσθε να την επισυνάψετε στο αίτημα δεδομένων σας.

Αποζημίωση

Ενδέχεται να ζητήσουμε αποζημίωση για κόστος που προκύπτει από αιτήματα για πληροφορίες, όπως ορίζεται από το νόμο. Αυτές οι χρεώσεις ισχύουν για κάθε λογαριασμό ξεχωριστά. Ενδέχεται επίσης να επιβάλουμε επιπλέον χρεώσεις για κόστος που προκύπτει λόγω ασυνήθιστων ή απαιτητικών αιτημάτων.

Αυτές οι χρεώσεις μπορεί να προκύψουν για ζητήματα που αφορούν τη διερεύνηση ενδεχόμενης βλάβης σε παιδιά, στο Facebook και στους χρήστες του, καθώς και για επείγοντα αιτήματα.

Υποβολή αιτημάτων

Στο Διαδίκτυο

Οι αξιωματούχοι αστυνομικών αρχών μπορούν να χρησιμοποιούν το Διαδικτυακό σύστημα υποβολής αιτημάτων από αστυνομικές αρχές, το οποίο είναι διαθέσιμο στη διεύθυνση facebook.com/records, για να υποβάλλουν σχετικά αιτήματα, καθώς και να τα παρακολουθούν και να τα επεξεργάζονται.

Σημείωση: Για να συνδεθείτε στο Διαδικτυακό σύστημα υποβολής αιτημάτων από αστυνομικές αρχές, απαιτείται διεύθυνση email κυβερνητικής υπηρεσίας. Εναλλακτικά, μπορείτε να υποβάλετε τα σχετικά αιτήματα μέσω email ή φαξ στα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας.

Διεύθυνση email

records@fb.com

Φαξ

ΗΠΑ: +1 650 472-8007
Ιρλανδία: +353 (0)1 653 5373

Ταχυδρομική διεύθυνση

Ταχυδρομική διεύθυνση στις ΗΠΑ: 1601 Willow Road, Menlo Park CA 94025
Ταχυδρομική διεύθυνση στην Ιρλανδία: Hanover Reach | 5-7 Hanover Quay, | Dublin 2

Attention: Facebook Security, Law Enforcement Response Team

Για τους αξιωματούχους αστυνομικών αρχών οι οποίοι δεν υποβάλλουν τα σχετικά αιτήματα μέσω του διαδικτυακού συστήματος υποβολής αιτημάτων από αστυνομικές αρχές (στη διεύθυνση facebook.com/records), ο χρόνος απάντησης είναι μεγαλύτερος.

Σημειώσεις

• Η αποδοχή της νομικής διαδικασίας με οποιονδήποτε από τους ανωτέρω τρόπους γίνεται για λόγους διευκόλυνσης και δεν συνεπάγεται την παραίτηση από τυχόν ενστάσεις (π.χ. όσον αφορά την έλλειψη δικαιοδοσίας ή τη μη σωστή επίδοση).
• Δεν απαντούμε σε αιτήματα που υποβάλλονται στις παραπάνω διευθύνσεις από άτομα που δεν είναι αξιωματούχοι αστυνομικών αρχών.

πηγή άρθρου ;https://www.facebook.com/safety/groups/law/guidelines/